Usein kysytyt kysymykset

Ne ovat saman kokonaisuuden kolme kerrosta, ja saman tiimin rakentamia. Buildgrid on alusta keskellä: se pitää tietokerroksen ja ajaa agentit. Fyrn on sen alla ja siirtää datan toiminnanohjaukseen ja muihin järjestelmiin sekä takaisin. OperationsLens on päällimmäisenä valmiina operatiivisena työpöytänä, jossa on moduulit tilausten vastaanottoon, asiakaspalveluun ja laskujen tarkistukseen. Voitte aloittaa mistä tahansa näistä. Useimmat aloittavat OperationsLensillä yhdestä kanavasta, ja ne, jotka käyttävät Buildgridiä jo tiedonhakuun, lisäävät agentit ja operatiiviset moduulit saman perustan päälle.

Lumen oli työnimi design partner -ohjelmalle, josta tuli OperationsLens. Kyse on samasta työstä omalla nimellään osoitteessa operationslens.ai. Tämän sivuston vanhat Lumen-sivut ohjautuvat nyt sinne.

Buildgrid on agenttipohjainen hallinta-alusta. Yhdistät dokumentit, tietokannat ja järjestelmät yhdeksi tietokerrokseksi ja määrität sen päälle agentit ilman koodausta. Agentit vastaavat kysymyksiin, suorittavat tehtäviä ja ajavat kone-kone-prosesseja. Valitsette mallin ja sen, kuka pääsee mihinkin, ja jokainen askel kirjautuu lokiin.

Se poistaa käsityötä siitä, mitä ihmiset tekevät nyt käsin: oikean dokumentin etsimisestä, tilauksen uudelleen kirjaamisesta, sen tarkistamisesta että toimitettu työ on laskutettu. Vastaukset ja toimenpiteet osoittavat takaisin tietueeseen, johon ne perustuvat, joten tuloksen voi tarkistaa. Aloittakaa yhdestä prosessista ja laajentakaa saman perustan päälle.

Voit ladata kaikki yleiset tekstipohjaiset tiedostomuodot ja lisätä myös tietokantoja ja tiedostojärjestelmiä lähteiksi. Data tallennetaan upotuksina — tekstidatasi vektorirepresentaatioina — mahdollistaen semanttisen haun ja tarkat tekoälyvastaukset tietoihisi perustuen.

Alustan konfigurointi on englanniksi. Järjestelmä tukee 96 eri kieltä chat-liittymissä ja sisällössä. Voit ladata materiaalia yhdellä kielellä ja käyttää sitä toisella, mahdollistaen monikielisen asiakaspalvelun ja kielten välisen kilpailija-analyysin.

Datasi käsitellään ja tallennetaan turvallisesti. Buildgrid tukee roolipohjaista käyttöoikeuksien hallintaa, yksityisyysrajoituksia tietoaineistojen käytölle ja paikallisia mallivaihtoehtoja arkaluontoiselle datalle. Enterprise-suunnitelmat sisältävät edistyneitä tietoturvaominaisuuksia ja SSO-integraation.

Kyllä — rekisteröidy osoitteessa app.buildgrid.ai tutustuaksesi alustaan. Katso ajantasaiset paketit hinnoittelusivulta. Esittelemme myös mielellämme — ota vain yhteyttä yhteydenottosivumme kautta.